BNPL 調查消費者資安意識提高!兆豐證提醒民眾三不口訣防詐騙

先買後付(BNPL)品牌 AFTEE 先享後付今日發布《2023 年台灣 BNPL 趨勢及使用行為大調查》,發現受到網購詐騙事件頻傳影響,超過 5 成台灣民眾的支付習慣已改變,開始減少網購,甚至不再網路留個人資訊,根據根據統計,2023 年投資詐欺在各類型詐欺犯罪中增加最多,隨著農曆新年消費高峰期到來,兆豐證券提醒民眾用三不口訣強化自身防詐能力。

調查發現,台灣民眾在首次或不熟悉的網站消費時,對電商網站個人資訊保護的在意程度高於自身熟悉電商網站三倍之多,顯示在網購過程中建立完善的個資保護措施與信賴感,已成為網購業者必須正視的重要議題。

調查顯示,台灣市場使用過 BNPL 的用戶數量較去年成長 24%,而將「先買後付」做為網購中主要支付工具的消費者較去年提升 14%,並有 75% 的消費者認同先買後付可有效降低個資外流疑慮,進而提升使用意願,有助提升民眾網路交易意願。

台灣詐騙案例層出不窮,根據刑事警察局數據顯示,台灣詐騙犯罪案件數 2023 年創新高,其中網購詐騙件數排名第二,詐騙金額更高達 4.7 億元,調查結果指出,近 5 成民眾曾遭遇個資外洩經驗,並有超過 9 成的人認為個資外洩及網路詐騙案頻繁發生,已動搖其網購信心。

AFTEE 先享後付總經理角元友樹表示,因 BNPL 不用提供過多個人資料即可完成結帳的特性,使其成為消費者在網路購物中守護資安的第一道防線,並有 75% 的消費者看中先買後付可有效減少個資外洩的風險,帶動使用意願大幅提升。

兆豐證券呼籲民眾,特別留意股票推薦的詐騙,詐騙集團常以電話、簡訊或社群媒體貼文方式,邀請投資人加入股票討論或推薦群組,以詐取個人財物或個資,像是兆豐證券去年就接獲數起在 LINE 投資群組中勸誘客戶開立複委託帳戶,並投資冷門海外股的詐騙案例。

為與全民共同防範投資詐騙,兆豐證券建議民眾用「不加不聽不用」的三不口訣來堵詐,包括「不加陌生投資群組」、「不聽來源不明資訊」與「不用保證獲利 APP 或投資平台」,並特地在官網設立「防詐騙宣導專區」,提供防詐宣導影片等多項資訊,或撥打「165」反詐騙專線檢舉。

春節將至,許多人都希望能夠過好年,免不了進行除舊佈新,因為便利而在網路上挑選喜歡的物品進行比價購買,此時應特別留意賣家及購買來源,勿因為價格低於市價而一次大量購買,避免因小失大;在投資方面勿聽信投資有高獲利而將積蓄投入,如有投資意願應找尋專業人士進行諮詢,任何的投資都有風險。

詳文請見財金新報新聞稿